Meistens beginnt es mit einer Kleinigkeit.
Und nicht lange, dann wird aus einer scheinbaren Belanglosigkeit ein handfester Konflikt. Ein Streit, der ganze Abteilungen lähmen kann. Erst hört man dem anderen nicht mehr zu, dann unterstellt man Bösartigkeit, schließlich möchte man sich gegenseitig schaden. Und die letzte Stufe, wenn wirklich gar nichts mehr geht, ist dann die Vernichtung des Anderen, auch um den Preis des eigenen Untergangs.
Ein solches Horrorszenario ist schlimm! Hier ist sofortiges und entschiedenes Handeln ein absolutes Muss!
Eine Mediatorin, ein Mediator ist kein Richter. Er entscheidet nicht von oben herab, sondern strebt eine Win-Win-Lösung an, die mehr ist als ein einfacher Kompromiss. Sondern von beiden Seiten als vorteilhaft akzeptiert wird. Es ist eine Lösung, bei der keine Seite ihr Gesicht verliert. Die fair und tragfähig ist.
Wir haben viel Erfahrung mit Konflikten, die auf ersten Blick total festgefahren erscheinen. Und freuen uns jedes Mal riesig, wenn wir hören, wie durch unsere Mediation eine vertrackte Situation entspannt wurde, und welche Erleichterung es für alle Beteiligten war, angeleitet von einem unserer Mediator*innen wieder zu einem normalen Umgang zu finden. Bei einer Konfliktmediation setzen wir üblicherweise 5 bis 7 Termine an, die je 2 bis 3 Stunden dauern.
Seien Sie sicher – wir geben in brenzligen Situationen immer unser Bestes und können den Großteil unserer Mediationsprozesse für Sie erfolgreich umsetzen. Doch dann und wann gibt es Konflikte, bei denen die Gräben so tief sind, dass sie selbst mit Hilfe einer Mediation nicht überwunden werden können. In solchen Extremfällen unterstützen wir Sie auch bei einem klärenden und abschließenden Trennungsgespräch.
